Declaración de veracidad de la información

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Este documento es una declaración independiente, autónoma y de aceptación obligatoria durante el proceso de registro del Promotor. No sustituye ni se subsume en la aceptación de los Términos y Condiciones ni de la Política de Privacidad; constituye un instrumento adicional y separado.

SECCIÓN 1. OBJETO

1.1 El presente documento establece el texto, el alcance y las consecuencias jurídicas de la declaración de veracidad de la información que toda persona que se registre como Promotor debe aceptar de manera expresa, informada e independiente, como condición indispensable para la creación y activación de su Cuenta, y como obligación continuada durante toda la vigencia de la misma.

SECCIÓN 2. TEXTO DE LA DECLARACIÓN

2.1 Al marcar la casilla de aceptación correspondiente, el Promotor declara:

“Declaro que toda la información personal, de identificación, de contacto, financiera, bancaria, tributaria y de cualquier otra naturaleza que he suministrado a Refer App SAS en mi proceso de registro, y que suministre en el futuro durante el uso de la Plataforma, es veraz, completa, exacta, se encuentra actualizada y corresponde en su totalidad a mi persona. Me obligo a actualizar dicha información de manera inmediata y diligente en caso de que cualquiera de estos datos cambie, se modifique o deje de ser exacto, y asumo la responsabilidad exclusiva por cualquier consecuencia derivada de mi incumplimiento de esta obligación.”

SECCIÓN 3. INFORMACIÓN CUBIERTA POR ESTA DECLARACIÓN

3.1 Esta declaración cubre, de manera enunciativa y no taxativa, la totalidad de los datos suministrados por el Promotor conforme a la Especificación Técnica de Registro de Promotores, incluyendo: nombres y apellidos completos; tipo y número de documento de identidad; fecha de nacimiento; nacionalidad; correo electrónico; número de teléfono móvil y de WhatsApp; ciudad y dirección de residencia; contacto de referencia; datos de la cuenta bancaria para el pago de comisiones; información tributaria (RUT y régimen tributario, cuando se suministre); y usuarios de redes sociales registrados para su actividad de referenciación.

SECCIÓN 4. RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL PROMOTOR

4.1 El Promotor es el único y exclusivo responsable de la exactitud, veracidad y vigencia de la información suministrada. Refer App SAS no verifica de manera independiente la totalidad de dicha información, más allá de los mecanismos de verificación de identidad descritos en la Especificación Técnica de Registro de Promotores (documento de identidad y validación biométrica), y dicha verificación no exime al Promotor de su responsabilidad ni garantiza, respecto de Refer App SAS o de terceros, la exactitud de los datos que no son objeto de dicha verificación (en particular, los datos bancarios, tributarios, el contacto de referencia y los usuarios de redes sociales).

4.2 El Promotor reconoce expresamente que el suministro de datos bancarios inexactos, incompletos, o correspondientes a una cuenta que no le pertenece o de la cual no es titular, puede generar la pérdida, el retraso, la retención o el pago erróneo de sus comisiones, sin que ello genere responsabilidad alguna, directa ni indirecta, para Refer App SAS.

4.3 El Promotor reconoce que el suministro de un contacto de referencia falso, inexistente, o sin el consentimiento de la persona referida, es de su exclusiva responsabilidad, y que Refer App SAS no verifica dicho consentimiento, correspondiendo al Promotor obtenerlo previamente conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

SECCIÓN 5. CONSECUENCIAS DE LA FALSEDAD O INEXACTITUD

5.1 Si Refer App SAS constata, por sí misma o por reporte de un tercero, que la información suministrada por el Promotor es falsa, inexacta, incompleta o se encuentra desactualizada de manera dolosa o gravemente negligente, podrá, a su sola discreción y sin necesidad de requerimiento previo:

Suspender preventivamente la Cuenta del Promotor mientras se verifica la información cuestionada.
Cancelar definitivamente la Cuenta, sin lugar a indemnización alguna a favor del Promotor.
Retener el pago de comisiones pendientes hasta que se aclare o subsane la situación, o de manera definitiva si la falsedad es dolosa.
Reportar los hechos a las autoridades competentes cuando la falsedad pueda constituir una conducta punible, incluyendo, sin limitarse a, los delitos de falsedad personal, falsedad documental y estafa contemplados en el Código Penal colombiano (Ley 599 de 2000).

5.2 El Promotor no tendrá derecho a reclamar a Refer App SAS ni a los Negocios Aliados perjuicio alguno derivado de la suspensión o cancelación de su Cuenta cuando esta se origine en el incumplimiento de la presente declaración.

SECCIÓN 6. INDEMNIDAD

6.1 El Promotor se obliga a mantener indemne, defender y sacar en paz y a salvo a Refer App SAS y a los Negocios Aliados, sus administradores, empleados, accionistas y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, indemnización, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive, directa o indirectamente, de la inexactitud, falsedad o desactualización de la información que haya suministrado, incluyendo las reclamaciones que se originen en pagos realizados a cuentas bancarias erróneas, en la suplantación de terceros mediante datos de contacto falsos, o en cualquier otra consecuencia de dicha inexactitud.

SECCIÓN 7. MECANISMO DE ACEPTACIÓN Y EVIDENCIA

7.1 La aceptación de esta declaración se realiza mediante una casilla de verificación independiente y diferenciada de la aceptación de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad, la cual debe ser marcada de manera expresa por el Promotor durante el proceso de registro.

7.2 Refer App SAS registrará y conservará, como evidencia de la aceptación: la fecha y hora exacta, la dirección IP desde la cual se realizó, y la versión vigente de este documento al momento de la aceptación.

Fecha de última actualización: 25/07/2026