Promotores
AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE IMAGEN, VOZ Y MATERIAL AUDIOVISUAL
PROMOTORES — REFER
Este documento es una autorización independiente y autónoma, que se acepta mediante una casilla de verificación separada de la aceptación de los Términos y Condiciones, de la Política de Tratamiento de Datos Personales y de las demás declaraciones del registro. Desarrolla y complementa la Sección 11 de los Términos y Condiciones Específicos para Promotores; en caso de diferencia, prevalece este documento.
SECCIÓN 1. PARTES Y OBJETO
1.1 Otorga esta autorización la persona natural que se registra en la Plataforma REFER bajo el rol de Promotor (en adelante, el “Promotor”), a favor de Refer App SAS, sociedad identificada con NIT 902.082.126-2, con domicilio en Medellín y dirección en la Carrera 43G # 19 - 142, Medellín, Antioquia (“Refer App SAS”), y de los Negocios Aliados vinculados a la Plataforma, únicamente respecto del material captado en sus establecimientos o en actividades realizadas con ellos (conjuntamente, los “Autorizados”).
1.2 Su objeto es autorizar, de manera previa, expresa, libre e informada, la captura y el uso de su imagen, voz, nombre y nombre de usuario en redes sociales con los fines y en las condiciones que se describen a continuación.
SECCIÓN 2. MATERIAL COMPRENDIDO
2.1 La autorización comprende:
a) Fotografías, videos, grabaciones de voz y entrevistas en las que aparezca el Promotor, captados en eventos, activaciones, campañas, producciones, visitas a Negocios Aliados y demás actividades relacionadas con la Plataforma.
b) El nombre, el nombre de usuario y la fotografía de perfil del Promotor, cuando se utilicen junto con dicho material.
c) El contenido que el Promotor publique en sus redes sociales etiquetando o mencionando a REFER o a un Negocio Aliado, que podrá ser compartido o republicado citando su autoría.
SECCIÓN 3. USOS Y FINALIDADES AUTORIZADOS
3.1 Usos. Los Autorizados podrán capturar, fijar, reproducir, editar, adaptar, transformar, traducir, subtitular, publicar, comunicar públicamente, distribuir, exhibir y poner a disposición el material, de forma individual o combinada con imágenes, voces, textos, marcas, logotipos, música, gráficos, animaciones u otros elementos, incluyendo las modificaciones técnicas y editoriales razonablemente necesarias (edición, montaje, recorte, color, formato y duración).
3.2 Finalidades. El material podrá usarse con fines publicitarios, promocionales, comerciales, institucionales, informativos, de posicionamiento de marca y de generación de contenido de Refer App SAS, de la Plataforma REFER y de los Negocios Aliados, en particular para: campañas y piezas publicitarias; publicaciones orgánicas y pautadas en redes sociales; anuncios patrocinados; testimonios; contenido para la aplicación, el sitio web y las tiendas de aplicaciones; presentaciones comerciales a Negocios Aliados, inversionistas y aliados; material institucional; y comunicaciones comerciales.
SECCIÓN 4. MEDIOS, TERRITORIO Y DURACIÓN
4.1 Medios. La autorización comprende todos los medios y canales, físicos o digitales, existentes o que se desarrollen en el futuro, incluyendo aplicaciones, páginas web, redes sociales, plataformas digitales, medios audiovisuales e impresos, publicidad exterior, material POP y pauta digital.
4.2 Territorio. Se otorga sin limitación territorial, teniendo en cuenta que los contenidos difundidos por Internet y redes sociales pueden ser consultados desde cualquier jurisdicción.
4.3 Duración. Los Autorizados podrán capturar material y realizar nuevas publicaciones durante la vigencia de la Cuenta del Promotor y hasta dos (2) años después de su cancelación, salvo revocación conforme a la Sección 8. El material legítimamente publicado durante ese periodo podrá permanecer en los canales en los que fue divulgado, sin obligación de retirarlo, salvo lo previsto en la Sección 8.
SECCIÓN 5. GRATUIDAD
5.1 Esta autorización se otorga a título gratuito. Su otorgamiento y el uso del material no generan a favor del Promotor derecho a remuneración, regalía, comisión, participación económica ni compensación adicional alguna, salvo pacto expreso y escrito en contrario con Refer App SAS para una campaña o producción determinada.
SECCIÓN 6. LÍMITES Y USO RESPETUOSO
6.1 Los Autorizados se obligan a usar el material de manera lícita, conforme a las finalidades informadas y respetando la honra, la dignidad, el buen nombre y la intimidad del Promotor. En particular, no podrán:
a) Asociar el material a contenidos sexuales, discriminatorios, violentos, políticos, religiosos, ilegales o contrarios a la ley.
b) Atribuir al Promotor opiniones, declaraciones o testimonios que no haya expresado, ni presentarlo como empleado o representante de Refer App SAS.
c) Vender, ceder o licenciar el material a terceros ajenos a la Plataforma y a sus Negocios Aliados.
d) Utilizar el material de forma que sugiera la prestación de servicios de acompañamiento, compañía o de naturaleza íntima, que están prohibidos en la Plataforma.
SECCIÓN 7. CONTENIDO PUBLICADO POR EL PROMOTOR
7.1 Cuando Refer App SAS comparta o republique contenido creado por el Promotor, citará su autoría y no modificará su sentido. El Promotor conserva sus derechos de autor sobre dicho contenido y otorga a los Autorizados una licencia no exclusiva y gratuita para su uso conforme a este documento.
SECCIÓN 8. DATOS PERSONALES, DERECHOS Y REVOCACIÓN
8.1 Dato personal. La imagen, la voz y demás elementos que permiten identificar a una persona natural son datos personales. Su tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 y por la Política de Tratamiento de Datos Personales — Promotores, que el Promotor declara conocer.
8.2 Derechos. El Promotor puede conocer, actualizar y rectificar la información, solicitar prueba de esta autorización, ser informado sobre el uso del material, presentar consultas y reclamos y revocar esta autorización, escribiendo al correo electrónico referoficial@gmail.com, conforme al procedimiento previsto en la Política citada.
8.3 Revocación. La revocación tiene efectos hacia el futuro. Desde su recepción, Refer App SAS: (i) no capturará nuevo material ni realizará nuevas publicaciones; (ii) dentro de los treinta (30) días calendario siguientes retirará el material de los canales propios que controle, cuando sea técnicamente posible; y (iii) no renovará pautas ni campañas que lo incluyan. La revocación no obliga a retirar material impreso ya distribuido, piezas de terceros que lo hayan compartido ni contenido cuya difusión ya haya concluido, ni genera derecho a indemnización.
8.4 Revisión. El Promotor puede solicitar en cualquier momento el retiro de una pieza específica que considere lesiva de su honra o buen nombre; Refer App SAS la evaluará y, si procede, la retirará de sus canales propios dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
SECCIÓN 9. DECLARACIONES DEL PROMOTOR
a) Es mayor de dieciocho (18) años y otorga esta autorización de manera libre, sin presión ni condicionamiento distinto al aquí informado.
b) No tiene contratos de exclusividad, representación o patrocinio que le impidan otorgar esta autorización; si los tuviere, informará a Refer App SAS antes de participar en una producción.
c) Comprende que no debe autorizar en nombre de terceros: las personas que lo acompañen o aparezcan con él en el material deberán otorgar su propia autorización.
SECCIÓN 10. ACEPTACIÓN Y EVIDENCIA
10.1 La aceptación se realiza mediante una casilla de verificación independiente, no marcada por defecto, que el Promotor debe marcar de forma expresa durante el registro. Esta autorización es requisito para completar el registro como Promotor, por cuanto la participación en actividades y contenidos promocionales hace parte de la actividad de referenciación en la Plataforma.
10.2 Refer App SAS registrará y conservará como evidencia de la aceptación la Cuenta, la fecha y hora, la dirección IP y el identificador del dispositivo desde los cuales se realizó, y la versión vigente de este documento, en los términos de la Ley 527 de 1999.
Fecha de última actualización: 07/10/2026
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