Autorización de uso de imagen — Negocios Aliados

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Este documento es una autorización independiente y autónoma, que se acepta mediante una casilla de verificación separada de la aceptación de los Términos y Condiciones, de la Política de Tratamiento de Datos Personales y de las demás declaraciones del registro. Desarrolla y complementa la Sección 9 de los Términos y Condiciones Específicos para Negocios Aliados; en caso de diferencia, prevalece este documento.

SECCIÓN 1. PARTES Y OBJETO

1.1 Otorga esta autorización el Negocio Aliado, por intermedio de su representante legal o de la persona debidamente facultada (en adelante, el “Negocio Aliado”), a favor de Refer App SAS, sociedad identificada con NIT 902.082.126-2, con domicilio en Medellín y dirección en la Carrera 43G # 19 - 142, Medellín, Antioquia (“Refer App SAS”), y de los terceros que Refer App SAS autorice para la producción del material, como fotógrafos, productoras y Creadores de Contenido (conjuntamente, los “Autorizados”).

1.2 Su objeto es autorizar, de manera previa, expresa, libre e informada, la captura y el uso de la imagen de sus establecimientos, productos, servicios y signos distintivos, y de la imagen y voz de su representante legal con los fines y en las condiciones que se describen a continuación.

SECCIÓN 2. MATERIAL COMPRENDIDO

2.1 La autorización comprende:

a) Fotografías, videos y grabaciones de los establecimientos vinculados, sus instalaciones, espacios, ambientación, productos, platos, bebidas y servicios.

b) Los nombres comerciales, marcas, logotipos, avisos y demás signos distintivos del Negocio Aliado, para su reproducción junto con el material y en el perfil de la Plataforma.

c) La imagen y la voz del representante legal o de los voceros que participen voluntariamente en entrevistas, testimonios o producciones.

d) El contenido que el Negocio Aliado publique en sus redes sociales etiquetando o mencionando a REFER, que podrá ser compartido o republicado citando su autoría.

SECCIÓN 3. USOS Y FINALIDADES AUTORIZADOS

3.1 Usos. Los Autorizados podrán capturar, fijar, reproducir, editar, adaptar, transformar, traducir, subtitular, publicar, comunicar públicamente, distribuir, exhibir y poner a disposición el material, de forma individual o combinada con imágenes, voces, textos, marcas, logotipos, música, gráficos, animaciones u otros elementos, incluyendo las modificaciones técnicas y editoriales razonablemente necesarias (edición, montaje, recorte, color, formato y duración).

3.2 Finalidades. El material podrá usarse con fines publicitarios, promocionales, comerciales, institucionales, informativos, de posicionamiento de marca y de generación de contenido de Refer App SAS, de la Plataforma REFER y del propio Negocio Aliado, en particular para: campañas y piezas publicitarias; publicaciones orgánicas y pautadas en redes sociales; anuncios patrocinados; testimonios; contenido para la aplicación, el sitio web y las tiendas de aplicaciones; presentaciones comerciales a Negocios Aliados, inversionistas y aliados; material institucional; y comunicaciones comerciales.

SECCIÓN 4. MEDIOS, TERRITORIO Y DURACIÓN

4.1 Medios. La autorización comprende todos los medios y canales, físicos o digitales, existentes o que se desarrollen en el futuro, incluyendo aplicaciones, páginas web, redes sociales, plataformas digitales, medios audiovisuales e impresos, publicidad exterior, material POP y pauta digital.

4.2 Territorio. Se otorga sin limitación territorial, teniendo en cuenta que los contenidos difundidos por Internet y redes sociales pueden ser consultados desde cualquier jurisdicción.

4.3 Duración. Los Autorizados podrán capturar material y realizar nuevas publicaciones durante la vigencia de la Cuenta del Negocio Aliado y hasta dos (2) años después de su cancelación, salvo revocación conforme a la Sección 8. El material legítimamente publicado durante ese periodo podrá permanecer en los canales en los que fue divulgado, sin obligación de retirarlo, salvo lo previsto en la Sección 8.

SECCIÓN 5. GRATUIDAD

5.1 Esta autorización se otorga a título gratuito. Su otorgamiento y el uso del material no generan a favor del Negocio Aliado derecho a remuneración, regalía, comisión, participación económica ni compensación adicional alguna, salvo pacto expreso y escrito en contrario con Refer App SAS para una campaña o producción determinada.

SECCIÓN 6. LÍMITES Y USO RESPETUOSO

6.1 Los Autorizados se obligan a usar el material de manera lícita, conforme a las finalidades informadas y respetando la honra, la dignidad, el buen nombre y la intimidad del Negocio Aliado. En particular, no podrán:

a) Asociar el material a contenidos sexuales, discriminatorios, violentos, políticos, religiosos, ilegales o contrarios a la ley.

b) Atribuir al Negocio Aliado opiniones, declaraciones o testimonios que no haya expresado, ni presentarlo como empleado o representante de Refer App SAS.

c) Vender, ceder o licenciar el material a terceros ajenos a la Plataforma y a sus Negocios Aliados.

d) Utilizar el material de forma que sugiera la prestación de servicios de acompañamiento, compañía o de naturaleza íntima, que están prohibidos en la Plataforma.

SECCIÓN 7. SIGNOS DISTINTIVOS Y PERSONAS VINCULADAS

7.1 Esta autorización no constituye cesión de los derechos de propiedad industrial del Negocio Aliado ni transferencia de titularidad sobre sus marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos; se otorga una licencia no exclusiva y gratuita de uso conforme a este documento.

7.2 Esta autorización no sustituye las autorizaciones individuales de las personas naturales (trabajadores, colaboradores, artistas o clientes) que aparezcan en el material. El Negocio Aliado se obliga a informarles previamente sobre las producciones, a obtener sus autorizaciones cuando corresponda, a acreditarlas a solicitud de Refer App SAS y a mantener indemne a Refer App SAS frente a reclamaciones derivadas de su ausencia. Refer App SAS evitará captar la imagen de clientes del Negocio Aliado que no hayan autorizado su uso.

SECCIÓN 8. DATOS PERSONALES, DERECHOS Y REVOCACIÓN

8.1 Dato personal. La imagen, la voz y demás elementos que permiten identificar a una persona natural son datos personales. Su tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 y por la Política de Tratamiento de Datos Personales — Negocios Aliados, que el Negocio Aliado declara conocer.

8.2 Derechos. El Negocio Aliado puede conocer, actualizar y rectificar la información, solicitar prueba de esta autorización, ser informado sobre el uso del material, presentar consultas y reclamos y revocar esta autorización, escribiendo al correo electrónico referoficial@gmail.com, conforme al procedimiento previsto en la Política citada.

8.3 Revocación. La revocación tiene efectos hacia el futuro. Desde su recepción, Refer App SAS: (i) no capturará nuevo material ni realizará nuevas publicaciones; (ii) dentro de los treinta (30) días calendario siguientes retirará el material de los canales propios que controle, cuando sea técnicamente posible; y (iii) no renovará pautas ni campañas que lo incluyan. La revocación no obliga a retirar material impreso ya distribuido, piezas de terceros que lo hayan compartido ni contenido cuya difusión ya haya concluido, ni genera derecho a indemnización.

8.4 Revisión. El Negocio Aliado puede solicitar en cualquier momento el retiro de una pieza específica que considere lesiva de su honra o buen nombre; Refer App SAS la evaluará y, si procede, la retirará de sus canales propios dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.

SECCIÓN 9. DECLARACIONES DEL NEGOCIO ALIADO

a) La persona que acepta esta autorización es mayor de edad y cuenta con facultades suficientes para otorgarla en nombre del Negocio Aliado.

b) El Negocio Aliado es titular de los signos distintivos o cuenta con licencia para autorizar su uso, y permite la realización de producciones en sus instalaciones.

c) No existen restricciones contractuales (por ejemplo, con franquiciantes, arrendadores o patrocinadores) que impidan otorgar esta autorización; si las hubiere, las informará a Refer App SAS antes de cualquier producción.

SECCIÓN 10. ACEPTACIÓN Y EVIDENCIA

10.1 La aceptación se realiza mediante una casilla de verificación independiente, no marcada por defecto, que el Negocio Aliado debe marcar de forma expresa durante el registro. Esta autorización es requisito para la vinculación como Negocio Aliado, por cuanto la publicación del perfil del establecimiento y su promoción son parte esencial del servicio de la Plataforma.

10.2 Refer App SAS registrará y conservará como evidencia de la aceptación la Cuenta, la fecha y hora, la dirección IP y el identificador del dispositivo desde los cuales se realizó, y la versión vigente de este documento, en los términos de la Ley 527 de 1999.

Fecha de última actualización: 07/10/2026